In „Giftküche des Vertriebs“ stellt Wolf Ehrhardt die Frage:   
Kennen Sie Ihren Spitzenverkäufer, das seltsame Fabelwesen,
das immer wieder gern beschrieben, gesucht und nie gefunden wird?  Wie zeichnet er sich aus ? Gewollt ist das vereinigte Wesen mit den Zügen eines Strategen, Analytikers, Charismatikers, trainerisch begabt, ein Macher und zugleich Visionär, geschickter Kommunikationskünstler, Generalist und Spezialist, mit begnadetem psychologischen Gespür.Und zudem soll er auch […]

Vor kurzem für Sie gelesen:
Aus der „Giftküche des Vertriebs“, Wolf Ehrhardt. 
“Es gibt zwei Dinge, die unendlich sind. Das Weltall und die Dummheit der Menschen.“ (Einstein)
Muss man dem Vertrieb immer wieder „in den Hintern“ treten? Ihn treiben, damit er funktioniert? Ist Verkaufen grundsätzlich ein problembehaftetes Geschäft, mit Verkäufern, die sich ständig selbst motivieren oder motiviert […]

Der Wettbewerb wird härter. Junge Potenzialträger sind gefragt und werden von der Konkurrenz gern abgeworben, zumal, wenn sie gut ausgebildet sind und vertriebsorientiert denken und handeln. Oder sie entscheiden sich, in ihrer Karriereplanung ein Studium aufzunehmen.  Schnelle Aufstiegsperspektiven sind seltener vorhanden, denn die Belegschaften haben sich in den letzten Jahren in vielen Sparkassen sehr verjüngt.
Immer wieder […]

Editorial
Eine Kreissparkasse stellt sich 2003/2004 neu am Markt auf. Ziel ist es, sich den Kunden noch stärker als kompetenter Partner zu zeigen, vorhandene Potenziale auszuschöpfen und konsequent den Weg zu einer Vertriebssparkasse zu gehen. Kernfragen, die sich schon bald hausintern stellen sind: Wie gestalten wir unseren Weg zu einer neuen Vertriebs- und Leistungskultur? Wie erzeugen […]

Ein Blick zurück:
Mit der Fusion der beiden Altsparkassen Ibbenbüren und Steinfurt zum 1. Januar 2002 zur neuen Kreissparkasse Steinfurt sollen Kräfte im Raum gebündelt und vorhandene Potenziale noch besser ausge­schöpft werden. Wesentliches Ziel ist, den gesamten Vertrieb mit Blick auf die geänderte Wettbewerbssituation erfolg­reich für die Zukunft auszu­richten. Die Eigenständigkeit im Raum soll gesichert und […]

Ein Wunsch an eine Kulturanalyse ist:

Objektivität durch erhoffte Messbarkeit „weicher“ Fakten!

Unser Ansatz ist ein anderer:

Jedes Unternehmen ist ein lebendiger Organismus. Kultur lebt und definiert sich in der Interaktion von Menschen!
Kultur „manifestiert“ sich in subjektiven Einschätzungen – „so sehen wir uns“ – die nur durch Dialog erfassbar sind, somit keine objektive Wahrheit, aber ein objektives Bild […]

Unter diesem Titel haben wir soeben unseren aktuellen Newsletter veröffentlich, der sich mit dem Thema Messung und Entwicklung der Vertriebskultur beschäftigt. Der Newsletter berichtet über ein Projekt, in dem mit Hilfe des HBC Navigator© in einer Sparkasse die Ausprägung von 6 erfolgsentscheidenden Kernfaktoren ermittelt wurde. Unternehmensintern wurden die Ergebnisse im weiteren Prozess gezielt genutzt, um […]

Die neue Studie „What´s working“ der Consulting-Firma Mercer hat interessante Ergebnisse gebracht. So hängt die Motivation, Einsatzbereitschaft und Zufriedenheit deutscher Arbeitnehmer insbesondere von ihrem Arbeitsumfeld ab. Der „respektvolle Umgang“ mit Vorgesetzten und Kollegen zählt hier zu den wichtigsten Aspekten.Ganz vorn liegt weiter auch die „Art der Arbeit“. Erst im Mittelfeld rangiert ein Thema wie „tatsächliche […]